METODI DI SPEDIZIONE
La spedizione avverrà tramite corriere TNT o BARTOLINI (spedizione standard) e al momento della spedizione il cliente riceverà una seconda conferma d'ordine via e-mail.
In seguito, il cliente riceverà il numero di tracking direttamente dal vettore per seguire la spedizione in qualsiasi momento.
TEMPI DI CONSEGNA
Riceverete i vostri ordini in circa 2-5 giorni, gli ordini vengono spediti da TUNETECH, Potenza Picena (MC), Italia, dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 14:00.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal lunedì mattina successivo.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Gli ordini di articoli già disponibili in magazzino saranno spediti entro tre giorni lavorativi dal momento dell'ordine.
Gli articoli temporaneamente esauriti sono garantiti per la spedizione entro 60 giorni. TUNETECH si riserva il diritto di posticipare la spedizione in caso di eventi di forza maggiore.
COSTI DI SPEDIZIONE
Gratuito a partire da un valore d'ordine di 49,- EUR; per ordini di quantità inferiori le spese di spedizione sono di 6,- EUR per Italia, Germania e Francia. Le eventuali spese di spedizione saranno visualizzate al momento della panoramica del carrello.
ASSICURAZIONE SULLA SPEDIZIONE
Le spedizioni di TUNETECH sono da noi assicurate contro il furto e i danni accidentali. Non appena la spedizione giunge a destinazione, l'assicurazione decade.
POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODULO DI CANCELLAZIONE
I consumatori hanno diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, in base alle quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Politica di cancellazione e diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di revocare il presente contratto entro DUE mesi.
Il periodo di revoca è di DUE mesi dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informarci (Elettromedia SpA, Strada Regina km 3,500, 62018 Potenza Picena, Italia, Tel.: +39 0733 870870, e-mail: info@tunetech.com) mediante una dichiarazione chiara via email della sua decisione di recedere dal presente contratto.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se l'utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni.
Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.